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Q&A
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LA-Walkerご利用にあたってのご質問にお答えいたします。

▼質問▼
1)支払い方法は?
2)ロス以外の都市からロスに乗り入れる場合は料金はどうなるのですか?
3) ひとりでもツアーは催行されるのでしょうか?
4)キャンセルは何日前まで大丈夫ですか? キャンセル料金等は発生するのでしょうか?
5)他に質問したいことがあります。


▼答え▼


1)支払い方法は?


答え)トラベラーズチェック、日本円、各種クレジットカードもご利用になれます。3歳以上11才までは小人料金を適用します。3才未満は原則として無料です。 クレジットカードお支払いの場合は3%のサーチャージが掛かります。
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2)ロス以外の都市からロスに乗り入れる場合は料金はどうなるのですか?


各ツアーはロサンゼルス・ダウンタウンを基準にして料金、お迎え時刻や所要時間を設定しています、そのほかのエリアからご参加の場合は、追加料金が発生する事もございます。
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3) ひとりでもツアーは催行されるのでしょうか?

最低催行人数に達しない場合、あるいはシーズンや曜日によって催行していないツアーも御座います。お手数ですがご連絡下さい。
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4)キャンセルは何日前まで大丈夫ですか? キャンセル料金は発生するのでしょうか?


キャンセルは一部のツアーを除き、原則として48時間前までは無料でお受けできます。それ以降は100%チャージ対象となりますのでご注意ください。上記以外のキャンセル規定の場合はその都度明記しておりますが、念のため予約の際に再確認をお願いいたします。 お支払いは、原則として現地到着後ツアー参加時に担当ガイドに直接お願いしておりますが、キャンセルに制限のあるツアーの場合、前払い、あるいはクレジットカードでのギャランティが必要となります。その場合は予約をお受けした段階で弊社からその旨ご連絡申し上げます。
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■質問
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